DÚVIDAS/FAQ
O que é GPS ?
GPS – Sistema de Posicionamento Global mantido pelo Governo dos Estados Unidos é composto por 24 satélites que estão em órbita e se movem constantemente a aproximadamente 20.000 km da superfície da terra.
Os satélites transmitem para o equipamento (rastreador) informações de horário, velocidade e posição do veículo.
O que é GPRS ?
O GPRS (General Packet Radio Service) é um serviço que permite o envio e recepção de dados através de uma rede telefônica móvel.
Qual é a área de cobertura ?
O sistema da Falcão Rastreamento tem cobertura em todo o território nacional.
O sistema de rastreamento pode ser instalado em qualquer veículo ?
Sim. Em qualquer veículo leve ou pesado.
Como acessar o portal de Rastreamento
De qualquer lugar do mundo onde haja um Computador ou Smartphone com acesso a internet. O sistema é totalmente WEB não necessitando instalar nenhum aplicativo para acessá-lo.
O Rastreador interfere no sistema eletrônico do veículo ?
Não. A instalação é feita seguindo rigorosas normas técnicas por isso não há interferência no sistema elétrico/eletrônico do veículo.
Quais são os recursos da plataforma de rastreamento ?
São muitos os recursos. Os mais comuns são:
– Local onde o veículo se encontra em tempo real
– Motor Ligado ou desligado
– Trajetos percorridos
– Velocidade do veículo
– Circulação em áreas restritas
– Cerca virtual para definir onde o veículo pode e onde ele não pode circular
– Pontos de controles que avisam quando o veículo passa por locais previamente determinados
– Relatório de percursos anteriores
– Consulta das velocidades atingidas pelo veículo em um determinado periodo
– Relatórios de paradas e deslocamentos
– Cadastro de motorista
– Relatórios de paradas e deslocamentos
– Consulta kilometragem percorrida (hodômetro)
– Consulta de veículos próximos
– É possível ainda bloquear remotamente o veículo em caso de furto ou roubo e desbloqueá-lo depois que ele for recuperado
Como proceder em caso de Roubo ou furto do veículo ?
Em caso de furto ou roubo do veículo, o cliente deverá comunicar o ocorrido a autoridade policial e, se necessário, enviar atraves do seu PC ou Smartphone um comando de bloqueio do veículo. A Central de Atendimento da Falcão Rastreamentos estará a disposição para prestar o apoio necessário.